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    इंडिगो फ्लाइट संकट: देश के प्रमुख हवाई अड्डों पर यात्रियों का जमावड़ा, नाराज़गी
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    इंडिगो फ्लाइट संकट: देश के प्रमुख हवाई अड्डों पर यात्रियों का जमावड़ा, नाराज़गी

    देश की सबसे बड़ी बजट एयरलाइन इंडिगो के ऑपरेशन बाधित, दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद और बेंगलुरु में सैकड़ों उड़ानें रद्द, कांग्रेस की सांसद बोली नागरिक उड्डयन मंत्री संसद में दे बयान.

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    4 Dec 2025 11:06 AM IST

    Indigo Crisis : देश की सबसे बड़ी बजट एयरलाइन इंडिगो लगातार तीसरे दिन अपनी कई उड़ानें रद्द करने को मजबूर हुई, क्योंकि क्रू की भारी कमी और नए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों के चलते ऑपरेशन लगातार बाधित हो रहे हैं। इस वजह से दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, बेंगलुरु, अहमदाबाद और अन्य शहरों में हज़ारों यात्री हवाई अड्डों पर फंसे रहे। कांग्रेस की सांसद प्रियंका चतुर्वेदी ने इस मामले पर केन्द्रीय उड्डयन मंत्री से संसद में जवाब की उम्मीद जताई है।

    गुरुवार सुबह तक दिल्ली से उड़ान भरने वाली 30 से अधिक इंडिगो फ्लाइटें रद्द कर दी गईं। हैदराबाद में लगभग 33 और बेंगलुरु में 73 उड़ानें रद्द हुईं। मुंबई एयरपोर्ट पर भी कई उड़ानें प्रभावित हुईं। सूत्रों के अनुसार गुरुवार को 170 से अधिक उड़ानें रद्द होने की संभावना है।

    सोशल मीडिया पर यात्री अपनी परेशानियों को साझा कर रहे हैं। एक यात्री ने लिखा, “हम कल शाम 6 बजे से आज सुबह 9 बजे तक हैदराबाद एयरपोर्ट पर अटके रहे। इंडिगो की ओर से कोई कार्रवाई नहीं हुई। यह स्थिति बहुत असुविधाजनक रही।” दूसरे ने कहा, “हैदराबाद एयरपोर्ट पर पूरी तरह का अराजक माहौल बन गया है, फ्लाइटें 12 घंटे से अधिक देरी से चल रही हैं। बार-बार कहा जा रहा है कि क्रू आ रहा है, लेकिन कोई समाधान नहीं।”

    सांसद प्रियंका चतुर्वेदी ने क्या कहा

    इंडिगो एयरलाइंस के ऑपरेशन पर बहुत बुरा असर पड़ा है, जिससे पैसेंजर बहुत परेशान हैं। मैंने बार-बार हवाई जहाज़ों में एक जैसी कंपनियों के होने पर चिंता जताई है, जिससे हवाई किराए बढ़ रहे हैं, इंफ्रास्ट्रक्चर खराब है, और फ्लाइट कैंसल हो रही हैं। यह बहुत बुरा है और मुझे उम्मीद है कि एविएशन मिनिस्टर इस मुद्दे पर पार्लियामेंट में खुद से बयान देंगे।



    इंडिगो का बयान:

    इंडिगो, जो रोजाना लगभग 2,200 उड़ानें संचालित करती है, ने स्वीकार किया कि उसके ऑपरेशन “महत्वपूर्ण रूप से बाधित” हुए हैं और ग्राहकों से “सक्षम क्षमा” मांगी। एयरलाइन ने कहा कि अप्रत्याशित तकनीकी समस्याएं, सर्दियों के मौसम में समय सारिणी में बदलाव, बढ़ती हवाई यातायात जाम, और नई FDTL नियमों के कारण यह स्थिति उत्पन्न हुई।

    एयरलाइन ने बताया कि हमने अपने शेड्यूल में समायोजन शुरू कर दिया है। अगले 48 घंटे तक ये उपाय जारी रहेंगे ताकि ऑपरेशन सामान्य हो सके और समयबद्धता धीरे-धीरे बहाल हो।

    क्रू कमी और नए नियमों का प्रभाव:

    इंडिगो, जो 90 घरेलू और 40 अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों को सेवा देती है, को सबसे अधिक प्रभावित करने वाला कारण पायलट और क्रू की कमी है। नए FDTL नियम नवंबर से लागू हुए, जिसके तहत क्रू को अधिक आराम के घंटे और मानवकेंद्रित शेड्यूल देना अनिवार्य है।

    DGCA की कार्रवाई:

    सिविल एविएशन के पर्यवेक्षक, DGCA ने एयरलाइन अधिकारियों को गुरुवार को बैठक के लिए बुलाया। DGCA ने कहा कि वह इंडिगो के ऑपरेशन बाधाओं की जांच कर रही है और एयरलाइन को उड़ानों के रद्द होने और देरी के कारण और सुधार योजना प्रस्तुत करने को कहा है।

    DGCA के अनुसार, नवंबर में कुल 1,232 उड़ानें रद्द हुईं, जिनमें 755 उड़ानें क्रू और FDTL कारणों से, 258 “एयरपोर्ट/एयरस्पेस प्रतिबंधों” के कारण, 92 ATC सिस्टम फेल्योर के कारण और 127 अन्य कारणों से रद्द हुईं। नवंबर में इंडिगो की ऑन टाइम परफॉर्मेंस केवल 67.7% रही, जबकि अक्टूबर में यह 84.1% थी।

    नई FDTL नियमावली:

    नई FDTL नियमावली के तहत, क्रू को 48 घंटे का साप्ताहिक आराम देना अनिवार्य है, रात के कार्य घंटों को बढ़ाया गया है और रात के लैंडिंग की संख्या केवल दो तक सीमित की गई है, जबकि पहले यह छह थी। पहले चरण का पालन जुलाई से शुरू हुआ था, और दूसरा चरण 1 नवंबर से लागू किया गया।

    विशेषज्ञों के अनुसार, एयरलाइन उद्योग के लिए यह बदलाव लंबी अवधि में कर्मचारियों की भलाई के लिए आवश्यक है, लेकिन फिलहाल यात्रियों को इससे असुविधा झेलनी पड़ रही है।


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