उत्तर रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी हिमांशु शेखर उपाध्याय का कहना है कि कल रात हुई यह घटना बेहद दुर्भाग्यपूर्ण थी. भारतीय रेलवे के सचिव स्तर के अधिकारियों की एक समिति मामले की जांच कर रही है. सीसीटीवी फुटेज और तथ्यों की जांच की जा रही है. उत्तर रेलवे जल्द से जल्द सामान्य स्थिति बहाल करने की कोशिश कर रहा है. निर्धारित ट्रेन रद्द नहीं की गई, न ही प्लेटफॉर्म में कोई बदलाव किया गया.

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