IndiGo chaos: इंडिगो की 300 से अधिक फ्लाइट्स रद्द, देशभर के एयरपोर्ट्स पर अफरा-तफरी जारी
India airport chaos: इंडिगो ने कहा कि अगले 48 घंटों तक कैलिब्रेटेड एडजस्टमेंट जारी रहेंगे, जिससे नेटवर्क में समयबद्धता धीरे-धीरे सुधरेगी।
IndiGo flight cancellation: देशभर के प्रमुख एयरपोर्ट्स पर गुरुवार को भी अव्यवस्था बनी रही। क्योंकि इंडिगो अपने क्रू रोस्टर से जुड़े नए सख्त नियमों के अनुसार संचालन करने में संघर्ष कर रही है। गुरुवार को एयरलाइन की 300 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द करनी पड़ीं। इससे एक दिन पहले बुधवार को कम से कम 150 फ्लाइट्स रद्द की गई थीं। इंडिगो ने घोषणा की थी कि अगले 48 घंटों के लिए शेड्यूल में 'कैलिब्रेटेड एडजस्टमेंट' किए जा रहे हैं, ताकि संचालन को स्थिर किया जा सके।
पुणे एयरपोर्ट पर इंडिगो की रद्द उड़ानों के यात्रियों का सामान ट्रॉलियों पर रखा हुआ देखा गया। यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। नागरिक उड्डयन मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, बुधवार को इंडिगो की ऑन-टाइम परफॉर्मेंस (OTP) तेज़ी से गिरकर 19.7% रह गई, जो एक दिन पहले 35% थी। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, गुरुवार को दिल्ली से 33, हैदराबाद से 68, मुंबई से 85 और बेंगलुरु से 73 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। अगर बुधवार को बात करें तो दिल्ली एयरपोर्ट पर 67 फ्लाइट्स, बेंगलुरु में 42, हैदराबाद में 40 और मुंबई में 33 उड़ानें रद्द हुई थीं।
इंडिगो का बयान
बुधवार को जारी बयान में इंडिगो ने कहा कि अगले 48 घंटों तक कैलिब्रेटेड एडजस्टमेंट जारी रहेंगे, जिससे नेटवर्क में समयबद्धता धीरे-धीरे सुधरेगी। एयरलाइन ने कहा कि हमारी टीमें यात्रियों की असुविधा कम करने और संचालन को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए लगातार काम कर रही हैं। प्रभावित यात्रियों को वैकल्पिक ट्रैवल अरेंजमेंट या रिफंड ऑफर किया जा रहा है। हालांकि, गुरुवार को एयरलाइन ने कोई नया अपडेट जारी नहीं किया।
अव्यवस्था की मुख्य वजह
* तकनीकी खामियां
* खराब मौसम
* एयरपोर्ट पर बढ़ती भीड़
* नवंबर में लागू हुए नए Flight Duty Time Limitations (FDTL) नियम
नवंबर 29-30 के बीच A320 एयरबस सॉफ्टवेयर पैच लागू होने से भी क्रू शेड्यूलिंग बाधित हुई, जबकि इंडिगो पहले से FDTL नियमों के कारण कम लचीलापन के साथ काम कर रही थी।
नवंबर में 1,232 उड़ानें रद्द
DGCA के आंकड़ों के अनुसार, नवंबर में 1,232 फ्लाइट्स रद्द हुईं। इनमें से 755 FDTL से जुड़ी समस्याओं के कारण थीं। OTP अक्टूबर के 84.1% से गिरकर नवंबर में 67.7% पर आ गया। दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल-1 और टर्मिनल-3 पर बैगेज सिस्टम ने भी बुधवार को काम करना बंद कर दिया, जिससे यात्रियों की परेशानी और बढ़ गई।
FDTL के नए नियम
जुलाई 1 और नवंबर 1 को लागू किए गए नए FDTL नियमों के तहत, साप्ताहिक आराम अवधि 48 घंटे की गई। नाइट ड्यूटी का समय बढ़ाया गया है। नाइट लैंडिंग की सीमा 6 से घटाकर 2 कर दी गई। ये नियम पायलट्स और क्रू की थकान को कम करने के लिए लाए गए हैं।
DGCA ने इंडिगो को किया तलब
DGCA ने बुधवार को कहा कि वह स्थिति की जांच कर रहा है और इंडिगो को मुख्यालय बुलाया गया है, ताकि देरी और रद्द उड़ानों की वजह और समाधान की योजना प्रस्तुत की जा सके।
इंडिगो का बेड़ा
इंडिगो के पास 416 विमान हैं, जिनमें से 366 संचालन में हैं और 50 ग्राउंडेड हैं। वहीं, पायलट एसोसिएशन Airline Pilots Association of India, जिसमें 800 से अधिक पायलट शामिल हैं, ने इंडिगो और अन्य प्रमुख एयरलाइंस पर “प्रोएक्टिव रिसोर्स प्लानिंग में विफलता” का आरोप लगाया है।
