UPI के जरिए डिजिटल लेनदेन नहीं कर पा रहे यूजर्स, NPCI ने कहा, दूर कर रहे दिक्कतों को

NPCI-UPI Update: डिजिटल लेन-देन करने वाले यूजर्स को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. यूजर्स यूपीआई पेमेंट नहीं कर पा रहे हैं. दरअसल देशभर में UPI सेवाएं ठप हो गईं, जिससे लाखों यूजर्स और अलग-अलग पेमेंट ऐप्स के सर्विसेज प्रभावित हुए हैं जिसमें PhonePe, Google Pay से लेकर पेटीएम शामिल है. इन पेमेंट ऐप्स और बैंक UPI सर्विसेज के यूजर्स ने सुबह से ही लेनदेन विफल होने और लॉगिन समस्याओं की शिकायत की है जिसे लेकर एनपीसीआई ने खेद जताया है.

NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) ने सोशल मीडिया हैंडल एक्स पर एक पोस्ट कर कहा कि, उन्हें फिलहाल तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, जिससे कुछ UPI लेनदेन असफल हो रहे हैं. हम इस समस्या को हल करने के लिए कार्य कर रहे हैं और लगातार आपको अपडेट देते रहेंगे. एनपीसीआई ने कहा, हमें हुई असुविधा के लिए खेद है.

UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) यूजर्स को लेनदेन में असफलता, भुगतान पुष्टिकरण में देरी और कई प्लेटफॉर्म्स पर रुक-रुक कर सेवा बाधित होने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है. यह समस्या ज्यादा पेमेंट ऐप्स पर आ रहा है और किसी एक बैंक या ऐप तक सीमित नहीं है. यूपीआई पेमेंट में हो रही दिक्कतों को लेकर यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स जैसे X पर अपनी नाराज़गी जताई, क्योंकि वे सामान्य छोटे भुगतान भी नहीं कर पा रहे.

इससे पहले 26 मार्च को भी पूरे देश में UPI यूजर्स को लेन-देन करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा था, जिसे NPCI ने एक रुक-रुक कर आने वाली तकनीकी समस्या बताया था. देश में डिजिटल लेनदेन को बढ़ाने में यूपीआई का बड़ा योगदान रहा है. आरबीआई के मुताबिक 2024 के अंत तक, UPI का भुगतान वॉल्यूम में हिस्सा 83% हो गया था, जो 2019 के अंत में 34% था. इसी अवधि में, RTGS, NEFT, IMPS, क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड जैसे अन्य भुगतान माध्यमों की हिस्सेदारी 66% से घटकर 17% रह गई है.